Проблемы умных розеток, реле и выключателей Aqara

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Aqara Smart Plug
    Неверно показывает потребление

    Розетка показывает 0 Вт, хотя к ней подключён обогреватель на 1 кВт. Иногда цифры скачут: 5, 200, 0 Вт. Напряжение и нагрузка в норме, другие приборы работают. Пробовал перезагружать розетку и обновлять прошивку. Это датчик или прошивка?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Щёлкает реле, но прибор не включается

    При нажатии кнопки слышен щелчок реле, индикатор загорается, но подключённая лампа не работает. В приложении статус «включено». Пробовал другую лампу и другой прибор — результат тот же. Напряжение в сети есть. Реле или контакты?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Приложение Aqara Home не видит розетку

    Розетка включается кнопкой, но в Aqara Home не отображается. Аккаунт тот же, хаб онлайн, прошивка обновлена. Пробовал добавлять по QR-коду и вручную, переустанавливал приложение. Телефон на Android, разрешения даны. Что ещё проверить?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Не подключается к хабу Aqara

    Розетка Aqara не привязывается к хабу: приложение просит поднести устройство, но не находит его. Хаб подключён к Wi-Fi и виден в приложении. Пробовал перезапускать хаб и розетку, держал кнопку сброса. Другие датчики Aqara работают. В чём причина?

    Ждёт ответа 21 час назад