Проблемы умных ламп и светильников Aqara

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Aqara LED Bulb T1
    Греется и треснул цоколь

    Лампа сильно нагревается у цоколя, на корпусе появилась трещина. Работает в закрытом плафоне по несколько часов в день. Приложение ошибок не показывает. Можно ли дальше пользоваться или это опасно? Лампе около года, плафон закрытый.

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Мерцает при включении

    Лампа периодически мерцает, особенно на низкой яркости. Мерцание заметно и при выключенном свете, как слабое свечение. Пробовал другую лампу в том же патроне — не мерцает. Проводка и выключатель обычные. Это лампа или диммер?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не меняет цвет, остаётся белым

    Лампа включается, яркость регулируется, но цвет не меняется: остаётся тёплый белый. В приложении выбираю красный или синий, ползунок двигается, а свет тот же. Пробовал перезапускать лампу и хаб. Цветовые сцены тоже не работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не подключается к хабу Aqara

    Лампа Aqara не привязывается к хабу: приложение просит поднести устройство, но не находит его. Хаб подключён к Wi-Fi и виден в приложении. Пробовал перезапускать хаб и лампу, держал кнопку сброса. Другие устройства Aqara работают. В чём причина?

    Ждёт ответа 234 минуты назад