Проблемы умных ламп и светильников

20 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • TP-Link Tapo L530E
    Не обновляется прошивка

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается на 10–20% и появляется ошибка. Лампа онлайн, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать лампу и роутер. Что делать, чтобы не сломать устройство?

    Ждёт ответа 734 минуты назад
    Мерцает при диммировании

    На низкой яркости лампа заметно мерцает, на 100% почти нет. Пробовал другую лампу в том же патроне — не мерцает. Выключатель обычный, без диммера. Приложение ошибок не показывает. Это лампа или проводка?

    Ждёт ответа 834 минуты назад
    Не меняет яркость, свет не регулируется

    Лампа включается и выключается, но яркость не регулируется: в приложении ползунок двигается, а свет не меняется. Пробовал разные режимы и сцены. После сброса настроек один раз заработало, потом опять. Это прошивка или диммер?

    Ждёт ответа 734 минуты назад
    Не подключается к Tapo 2,4 ГГц

    Лампа Tapo L530E не подключается к сети: приложение находит её по Bluetooth, но на шаге Wi-Fi выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль без спецсимволов, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и перезагружать роутер. Что ещё проверить?

    Ждёт ответа 734 минуты назад
  • Yeelight Smart LED Bulb 1S
    Не срабатывает сценарий

    В приложении настроен сценарий с датчиком движения, но лампа не включается. Вручную из приложения работает, расписание тоже. Датчик виден, сценарий включён. Пробовал удалять и создавать заново. Что может мешать?

    Ждёт ответа 734 минуты назад
    Гудит и свистит при работе

    Лампа гудит и свистит, особенно на низкой яркости. Звук слышно в тихой комнате, при 100% почти пропадает. Пробовал другую лампу в том же патроне — тихо. Проводка обычная, выключатель без диммера. Это лампа или питание?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Приложение не видит лампу

    Лампа включается выключателем, но в приложении Yeelight не отображается. Аккаунт тот же, регион Россия, приложение обновлено. Пробовал добавлять вручную и переустанавливать. Другие лампы в доме видны. В чём причина?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не подключается к Wi-Fi

    Лампа Yeelight не подключается к сети: приложение не находит устройство, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль без ошибок, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и перезагружать роутер. Другие устройства Yeelight работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
  • Xiaomi Mi Smart LED Bulb
    Не меняет цвет и температуру

    Лампа светит только белым, цвет и цветовая температура не меняются. В приложении ползунки двигаются, но свет остаётся прежним. После сброса настроек один раз заработало, потом опять. Прошивка последняя. Это лампа или приложение?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не включается после обновления прошивки

    После обновления прошивки лампа перестала включаться: при подаче питания не загорается, в приложении офлайн. Пробовал сбрасывать и переподключать — не помогает. До обновления работала нормально. Можно ли откатить прошивку?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Теряет связь с приложением

    Лампа нормально работает несколько часов, потом становится офлайн в приложении. Выключателем включается, но управление по Wi-Fi пропадает. Роутер рядом, сигнал хороший, другие устройства не отваливаются. Помогает только перезагрузка лампы. В чём причина?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не подключается к Mi Home

    Лампа не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но на шаге Wi-Fi выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль простой, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
  • Aqara LED Bulb T1
    Греется и треснул цоколь

    Лампа сильно нагревается у цоколя, на корпусе появилась трещина. Работает в закрытом плафоне по несколько часов в день. Приложение ошибок не показывает. Можно ли дальше пользоваться или это опасно? Лампе около года, плафон закрытый.

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Мерцает при включении

    Лампа периодически мерцает, особенно на низкой яркости. Мерцание заметно и при выключенном свете, как слабое свечение. Пробовал другую лампу в том же патроне — не мерцает. Проводка и выключатель обычные. Это лампа или диммер?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не меняет цвет, остаётся белым

    Лампа включается, яркость регулируется, но цвет не меняется: остаётся тёплый белый. В приложении выбираю красный или синий, ползунок двигается, а свет тот же. Пробовал перезапускать лампу и хаб. Цветовые сцены тоже не работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 634 минуты назад
    Не подключается к хабу Aqara

    Лампа Aqara не привязывается к хабу: приложение просит поднести устройство, но не находит его. Хаб подключён к Wi-Fi и виден в приложении. Пробовал перезапускать хаб и лампу, держал кнопку сброса. Другие устройства Aqara работают. В чём причина?

    Ждёт ответа 234 минуты назад
  • Yandex Умная лампа
    Не срабатывает расписание и сценарий

    В приложении настроено расписание на вечер, но лампа не включается. Сценарий с колонкой тоже не срабатывает, хотя вручную из приложения всё работает. Время на телефоне и колонке верное, часовой пояс Москва. Что делать?

    Ждёт ответа 234 минуты назад
    Не меняет яркость, свет не регулируется

    Лампа включается и выключается, но яркость не регулируется: в приложении ползунок двигается, а свет не меняется. Пробовал разные режимы и сценарии. После сброса настроек один раз заработало, потом опять. Это прошивка или диммер?

    Ждёт ответа 234 минуты назад
    Приложение Дом с Алисой не видит лампу

    Лампа включается обычным выключателем, но в приложении «Дом с Алисой» не появляется. Аккаунт тот же, что на колонке, регион Россия. Пробовал добавлять вручную и переустанавливать приложение. Колонка другие устройства видит. В чём причина?

    Ждёт ответа 234 минуты назад
    Не подключается к Wi-Fi 2,4 ГГц

    Лампа не подключается к домашней сети: приложение пишет, что не удалось найти устройство. Сеть 2,4 ГГц включена, пароль без ошибок, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и перезагружать роутер. Индикатор мигает, но привязка не завершается. Что проверить?

    Ждёт ответа 234 минуты назад