Проблемы приводов штор и ворот Aqara

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Aqara Curtain Driver E1
    Быстро садится батарея

    Батарейки садятся за 2–3 недели, хотя штора открывается два раза в день. Приложение показывает низкий заряд, сначала 100%. Пробовал другой комплект алкалиновых батареек. Это привод или батарейки? Приводу около года, шторы используются ежедневно.

    Ждёт ответа 7
    Гудит и заедает при движении

    Привод гудит, но штора двигается рывками или застревает. Трек смазан, ролики чистые, перекоса нет. Пробовал менять скорость и калибровать заново. Иногда помогает, но через несколько дней всё повторяется. Мотор или механика?

    Ждёт ответа 7
    Не калибруется, ошибка на середине

    Привод не калибруется: при запуске калибровки едет до конца и останавливается с ошибкой. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не тяжёлая. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Что сделать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.

    Ждёт ответа 6
    Не подключается к Aqara Home

    Привод штор не добавляется в Aqara Home: приложение не находит устройство, хотя хаб рядом и онлайн. Пробовал сбрасывать привод, перезапускать хаб и телефон. Батарейки новые, Bluetooth включён. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 9