Привод штор не добавляется в Aqara Home: приложение не находит устройство, хотя хаб рядом и онлайн. Пробовал сбрасывать привод, перезапускать хаб и телефон. Батарейки новые, Bluetooth включён. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?
Привод не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но привязка не завершается. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать привод и менять регион аккаунта. Что делать?
Привод включается, но штора не двигается: мотор гудит, ролики стоят. Трек чистый, шторка не зажата, крепление на месте. Пробовал калибровку и перезапуск. Иногда сдвигает на пару сантиметров. Мотор или ролики?
Привод не подключается к Wi-Fi: приложение не завершает настройку, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать привод и перезагружать роутер. Что проверить? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Привод гудит, но штора не двигается или двигается очень медленно. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не тяжёлая. Пробовал калибровку и перезапуск. Иногда помогает, но через несколько циклов всё повторяется. Мотор или механика?
Привод не останавливается в конце трека: проезжает концевик и пытается ехать дальше. Калибровка не помогает, трек чистый. Пробовал сбрасывать и менять настройки. Концевик или плата? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Привод рядом, Bluetooth стабильный, батарейки новые. Пробовал перезапускать привод и телефон. Что делать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Крепление привода сломалось, устройство держится на одном винте и шатается. Сам привод работает, штора двигается. Трек ровный, установка стандартная. Можно ли заменить крепление или нужно менять привод?
Пульт Somfy не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает от кнопки на корпусе. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить?