Проблемы печатной и копировальной техники Xprinter

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Xprinter XP-365B
    Треснула крышка, защёлка не держит

    У принтера треснула крышка отсека с этикетками, защёлка не держит. Печать работает, но крышка открывается при работе. Можно ли заменить крышку или нужно менять корпус? Принтеру около двух лет, печать ежедневная.

    Ждёт ответа 620 минут назад
    Не отрезает этикетку

    Принтер печатает, но не отрезает этикетку: лента выходит целой. Нож визуально чистый, кнопка отрезки не помогает. Пробовал перезапускать, чистить механизм и менять настройку отрезки. Это нож, моторчик или настройка?

    Ждёт ответа 720 минут назад
    Компьютер не видит по USB

    Принтер не определяется компьютером: в системе нет устройства, программа пишет «принтер не найден». Кабель менял, порт другой, драйвер переустанавливал. На другом компьютере тоже не видит. Разъём или плата?

    Ждёт ответа 720 минут назад
    Не печатает, задание не выполняется

    Принтер включается, но не печатает: индикатор горит, задание в очереди висит. Этикетка установлена, крышка закрыта, драйвер стоит. Пробовал перезапускать принтер и компьютер, менять USB-порт. Что делать?

    Ждёт ответа 720 минут назад