Проблемы приводов штор и ворот SwitchBot

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • SwitchBot Curtain 3
    Не обновляется прошивка

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Привод рядом, Bluetooth стабильный, батарейки новые. Пробовал перезапускать привод и телефон. Что делать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.

    Ждёт ответа 6
    Не реагирует на пульт

    Пульт не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает из приложения. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить? Приводу около года, шторы используются ежедневно.

    Ждёт ответа 7
    Соскакивает с трека при движении

    Привод соскакивает с трека при движении, штора перекашивается. Крепление затянуто, трек ровный, ролики чистые. Пробовал поправлять и калибровать заново. Через несколько циклов всё повторяется. Крепление или ролики?

    Ждёт ответа 8
    Не калибруется, ошибка на середине

    Привод SwitchBot не калибруется: при запуске калибровки останавливается на середине и пишет ошибку. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не тяжёлая. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Что сделать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.

    Ждёт ответа 8