Может, вы знаете ответ?
- Не обновляется прошивкаПроблема с прошивкой/обновлением
Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Привод рядом, Bluetooth стабильный, батарейки новые. Пробовал перезапускать привод и телефон. Что делать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
- Не реагирует на пультПроблема с пультом/сценариями
Пульт не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает из приложения. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
- Соскакивает с трека при движенииПроблема с креплением/треком
Привод соскакивает с трека при движении, штора перекашивается. Крепление затянуто, трек ровный, ролики чистые. Пробовал поправлять и калибровать заново. Через несколько циклов всё повторяется. Крепление или ролики?
- Не калибруется, ошибка на серединеПроблема с калибровкой/концевиками
Привод SwitchBot не калибруется: при запуске калибровки останавливается на середине и пишет ошибку. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не тяжёлая. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Что сделать? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.