Проблемы музыкальных инструментов Neural DSP

При игре звук трещит и пропадает, если пошевелить кабель в гнезде входа. Сначала помогало поправить штекер, теперь приходится держать его под углом. Кабель менял на новый, другой инструмент подключал — проблема остаётся. На втором входе та же история, но чуть меньше. Контакты снаружи чистил сухой щёткой, гнездо не ...

Приложение на компьютере не синхронизирует пресеты с процессором: захожу в аккаунт, устройство определяется, но список облачных пресетов пустой, загрузка зависает на нуле. Иногда появляется ошибка соединения. Пробовал перезаходить в аккаунт, перезапускать приложение и устройство, менять Wi-Fi, подключать по кабелю, ...

В наушниках слышен постоянный фон и шипение, даже когда гитара отключена и громкость на нуле. Фон усиливается, если рядом лежит кабель питания или включён ноутбук. С основного выхода в усилитель шум меньше, но тоже есть. Пробовал другие наушники, другой кабель, другую розетку, отключал USB и зарядку ноутбука, менял ...

Во время грозы в квартире моргнул свет, после этого процессор не включается. Индикатор питания не горит, экран чёрный, вентилятор не запускается. Блок питания штатный, подключён в рабочую розетку через сетевой фильтр. Пробовал другую розетку, другой кабель, отключал USB и наушники, держал кнопку питания двадцать ...