Проблемы оборудования Honeywell (2)

Возможно, вы можете решить эти проблемы...
работал нормально, два дня назад упал на пол и с тех пор начал сканировать когда захочет,5 минут нормально , а потом глючить и через минуту опять ...
1
921
сканер honeywell слетел mobile smarts выдаёт ошибка инициализации исключение несанкционированного доступа
1 542