Проблемы портативных электронных устройств Ross&Moor

Электронная книга RTM-501 гаснет экран через несколько секунд после включения что делать подскажите?

книга пропускает часть текста при перевертывании страниц

книгу не видит комп. драйверы скачены провод менялся при подсоединении к компу книга просто заряжается значек зарядки на экране книги

отказал экран. что делать ? не нажимаются кнопки на экране ничего делать нельзя. помогите

при подсоединении USB-кабелем к компьютеру на нём не отображается новое устройство-ридер.

после включения и прохождения этапа загрузки экран книги гаснет и книга не реагирует на нажатия ни в области экрана, ни на кнопки, в том числе на кнопку вкл.