Проблемы умных розеток, реле и выключателей Xiaomi

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Xiaomi Mi Smart Plug 2
    Греется и выключается под нагрузкой

    Розетка с обогревателем 1,5 кВт работает несколько минут, потом выключается. Корпус заметно нагревается, в приложении ошибок нет. С другим прибором на 500 Вт работает нормально. Вилка держится плотно. Это защита или неисправность?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не включается после обновления прошивки

    После обновления прошивки розетка перестала включаться: индикатор горит, кнопка не реагирует, в приложении офлайн. Пробовал сбрасывать кнопкой и переподключать — не помогает. До обновления работала нормально. Можно ли откатить прошивку или это сервис?

    Ждёт ответа 11 час назад
    Теряет Wi-Fi через день

    Розетка нормально работает несколько часов, потом становится офлайн в приложении. Кнопкой включается, но управление по Wi-Fi пропадает. Роутер рядом, сигнал хороший, другие устройства не отваливаются. Помогает только перезагрузка розетки. Прошивка последняя. В чём причина?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не подключается к Mi Home

    Розетка не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но на шаге Wi-Fi выдаёт ошибку. Сеть 2,4 ГГц, пароль простой, телефон рядом. Пробовал сбрасывать розетку и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?

    Ждёт ответа 21 час назад