Проблемы умных замков Xiaomi

4 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Xiaomi Smart Door Lock E
    Не работает автозакрытие

    В приложении включено автозакрытие, но замок остаётся открытым после закрытия двери. Датчик двери показывает «закрыто», механизм не срабатывает. Пробовал менять задержку и перезапускать. Что настроить?

    Ждёт ответа 8
    Не видит карту, считыватель не реагирует

    Замок не реагирует на карту: прикладываю к считывателю, индикатор не загорается. Карта добавлена в приложении, батарейки новые. Пробовал другую карту и перезаписывать. Код и отпечаток работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 7
    Замок не закрывается, мотор гудит

    При закрытии замок гудит, но язычок не выходит до конца. Дверь закрыта, перекос небольшой. Пробовал смазывать механизм и менять батарейки. Иногда закрывается со второго раза. Дверь регулировали, ответная планка на месте. Мотор или механика?

    Ждёт ответа 7
    Не подключается к Mi Home

    Замок не добавляется в Mi Home: приложение находит устройство по Bluetooth, но привязка не завершается. Bluetooth включён, телефон рядом, аккаунт тот же. Пробовал сбрасывать замок и переустанавливать приложение. Что делать?

    Ждёт ответа 7