Проблемы умных часов и браслетов Dexp

Зависли часы Dexp fitness watch A 1 и не реагируют на кнопку включения

Три недели назад куплены, экран потускнел. Настроек яркости я не нашёл. Как быть?

При нажатии боковой кнопки не включается дисплей смарт-часов, но все уведомления о физической активности приходят на телефон. А ещё нужно заменить стекло сенсорное на смарт-часах Dexp.