Проблемы телефонов BQ

393 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • BQ BQ-5035 Velvet
    Восстановить аккаунт гугл

    После сброса настроек, не могу войти в гугл аккаунт, не помню логин и пароль

    1 решение 2 003
  • BQ BQS-5070 Magic
    перестал подсвечиваться дисплей из-за попадания воды

    Смартфон упал в снег, после просушки перестал подсвечиваться дисплей, видно хоть что-то только при полной темноте на полной яркости. Требуется замена дисплея?

    1 решение 996
    контроллер питания

    Требуется ремонт/замена контроллера питания. Смартфон с 60% до 0% разрядка и отключение через 2 минуты. Подключать зарядное устройство, через 10 секунд заряд батареи 52%.

    Ждёт ответа 2 079
  • BQ BQS-5020 Strike
    произошла сетевая ошибка

    Перестали работать все приложения. Они открываются, но не работают. Написано, что произошла сетевая ошибка, и нужно проверить соединение с интернетом.

    Ждёт ответа 717
    как удалить Apps Press?

    В приложении Аррs Press произошла ошибка. Как удалить эту программу?

    3 решения 6 710
    Не устанавливается приложение Ватсап

    Не могу установить Ватсап. Приложение скачивается с плеймаркета, а затем при установке телефон перезагружается, и приложение не устанавливается. Пишет, что произошёл сбой в мастере доступа к пакету.

    Ждёт ответа 1 108
    нарушение подсветки экрана

    После нескольких месяцев пользования неожиданно стала барахлить подсветка (часть периметра), конкретно в левом нижнем углу сенсорного экрана - возникает местное затемнение поля. Но при этом самопроизвольно (независимо ни от каких внешних факторов и воздействий) может на какое-то время опять восстанавливаться, затем ...

    Ждёт ответа 1 069
    в диспетчере устройств пропал BQS5020

    Уже на втором ноутбуке в диспетчере устройств пропал BQS5020, а появился STRIKE с предупреждением. После этого смартфон с компьютера не виден, а обновить (переустановить) драйвер в автоматическом режиме либо с компьютера не удаётся. Нужен родной драйвер от производителя.

    Ждёт ответа 1 022
    Не видит симку

    Зашла в телефон, не успев прочитать нажала на "Ок". Зашла в настройки, пишет слот пуст (у обеих симок). Теперь ни позвонить, ни написать. Активировать никак не могу.

    Ждёт ответа 1 359
  • BQ BQ-5059 Strike Power
    WhatsApp: нужна внутренняя память

    Не получается загрузить видео в ватсаппе, просмотреть фото. Пишет "нужна внутренняя память" или отключить USB-накопитель. Но это не помогает.

    Ждёт ответа 1 110
    Не записывает видео с экрана

    Здравствуйте! На BQ 5059 Android 7.0 не хочет записывать программа для записи видео с экрана. Что мне делать?

    Ждёт ответа 1 518
    ноутбук не видит смартфон

    ноутбук не видит смартфон, вчера скачивал фото, сегодня подключил смартфон, и ноутбук его не видит.

    1 решение 1 151
    Не выключается

    Получила новый телефон, ещё не вставила симку, нажала кнопку вкл, экран включился, вышли какие-то буквы. Хотела выключить, снова нажала кнопку вкл/выкл, экран не гаснет.

    2 решения 2 375
  • BQ BQ-2430 Tank Power
    управление FM-радио и подключением к ПК

    Не выключается FM-радио, не регулируется громкость, не подключается к ПК.

    Ждёт ответа 1 548
    экран не гаснет

    Почему экран постоянно включён и не гаснет по окончании работы?

    4 решения 7 988
  • BQ BQS-4010 Aspen
    потерялась кнопка

    Потерялась пластиковая кнопка (толкатель) на BQS-4010 aspen. Подскажите где купить и сколько стоит.

    Ждёт ответа 746
  • BQ BQ-4072 Strike Mini
    Нужна разблокировка телефона в обход аккаунта

    Бывший хозяин при продаже не отключил аккаунты (проверяли на его симке), а теперь не войти в телефон, запрашивает его данные, телефон BQ-4072.

    1 решение 2 336
    при включении гаснет

    Выключил телефон и не могу включить. Зарядку вставляешь - показывает заставку, потом заряд батареи, потом всё гаснет. Тел новый...

    1 решение 2 522
    Нет интернета через WIFI

    Случайно нажал сброс сетевых настроек, и теперь не могу подключиться к WIFI. Подключается, но без интернета. Но приложение Wi-Fi fixer не поддерживается!!!

    3 решения 2 905
  • BQ BQ-5022 Bond
    Не работает звонок при входящих

    Когда мне звонят, то не слышно звонка, и так бывает часто. Очень редко когда слышно звонок. Раза два падал на пол...

    Ждёт ответа 983
  • BQ BQS-5060 Slim
    Не фокусируется камера

    Почему не фокусируется камера? Я не могу ничего сфоткать, не фокусирует и получается нечётко.

    Ждёт ответа 1 152
    видео с фронтальной камеры с зелёным оттенком

    Когда я снимала видео с фронтальной камеры, и потом смотрела его, то на видео появляются зелёные оттенки. Я пробовала полазить в настройках, но ничего не получаются.

    Ждёт ответа 923
  • BQ BQ-5058 Strike Power Easy
    Не заряжается телефон BQ

    Ставлю телефон на зарядку и гуляю, прихожу через час, как было 3% так и оставалось. Через месяц "ремонта" по гарантии телефон был заряжен на 45%. Кстати, причиной была "проблема с ПО". Ставлю на зарядку - снова не заряжается, сейчас же просто горит лампочка, и признаков жизни 0.

    1 решение 2 147
  • BQ BQ-4077 Shark Mini
    датчики телефона

    Какие датчики присутствуют в этом смартфоне (акселерометр, освещения, приближения)? Сервисный центр говорит, что датчиков никаких нет.

    1 решение 1 217
  • BQ BQS-5065 Choice
    Отключается телефон при блокировке экрана

    Всё хорошо, пока экран горит, или телефон на заряде. Как только экран блокируется, телефон полностью отключается.

    Ждёт ответа 1 070