Проблемы наушников и bluetooth-гарнитур QCY

75 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • QCY T17
    Сопряжение наушников между сабой

    Можно ли новый наушник подключить к старому кейсу это вся моя проблема, сколько файлов не пересмотрел ничего не помогает

    1 решение 177
    Не работает правый наушник

    Наушники подключены полностью заряжены в левом музыка играет а в правом нет

    1 решение 627
    Не работает левый наушник, звука нет

    Не работает левый наушник, все способы перепробовала. До заводских настроек сбрасываю, не работает всё равно. Он подключается, работает, но звука нет, даже звука активации.

    Ждёт ответа 770
    Не заряжается кейс, и сам кейс заряжает только левый наушник

    Здравствуйте! Купил эти наушники в интернет-магазине "валдберис". После 2-3 дней использования кейс от наушников не заряжается. Также сам кейс заряжает только левый наушник, а на правом всегда 0%. Вот ссылка на товар: https://wildberries.ru/catalog/124984904/detail.aspx

    Ждёт ответа 651
  • QCY H2
    Включаются и выключается сами по себе

    Здравствуйте, подключаю наушники QCY H2 к телефону — IPhone 15, в любое время могут сами по себе отключиться. Или включаются ни с того ни сего сами по себе, не знаю что делать. Очень не приятно, не могу музыку нормально послушать.

    1 решение 410
    Работает только левый наушник, правый вообще не производит звук

    Работает только левый наушник, а правый вообще не производит звук.Поломок нет и отношусь с наушниками бережно.Вообще не понимаю в чем проблема

    1 решение 488
    Не берет зарядку

    Здравствуйте, наушники перестали брать зарядку. Сначала думала мало держат заряд, оказывается не берет. Индикатор горит красным, ставишь на заряд буквально сразу горит белый. Ставили и на длительное время и быстро, ничего. Включаешь блютуз, сразу гаснут. Наушники классные, но даже месяц не продержались. Зарядки, шнуры, ...

    1 решение 962
    не работает микрофон

    Здравствуйте, купил наушники, подключил черел блютуз к ПК, не понимаю почему не работает микрофон. В Настройках уже везде полазил

    Ждёт ответа 744
    Не подключаються

    Наушники не подключаются, зеленый индикатор баса горит, при нажатии кнопок не реагируют от слова вообще

    Ждёт ответа 590
    Наушники. Проподает звук

    При подключении к ноутбуку проподает звук с интервалом 30секунд

    Ждёт ответа 673
    Музыка не играет

    Звук того, что звук на максимуме есть и при включении и выключении звук есть, но сама музыка с телефона не играет в наушниках

    Ждёт ответа 622
    при нажатии на паузу громкость в наушниках падает до минимума

    У меня смартфон Redmi Note 7 (блютуз версии 5.0). Купил блютуз-наушники QCY H2 (блютуз версии 5.3). Проблема заключается в следующем: при нажатии на паузу в музыкальном плеере и включении его через 10 секунд - либо выход из плеера, либо включение YouTube и громкость в наушниках падает до минимума и приходится постоянно ...

    Ждёт ответа 1 489
  • QCY T1C
    Потерял свои наушники

    Потерял свои наушники. Можно ли их как нибудь отследить

    Ждёт ответа 530
    Рассинхронизировались

    Уже вторые покупаю и очень люблю эти наушники, т.к. всё устраивает: и звук, и как лежат в ушке. Но уже вторые начинают жить каждый своей жизнью. Т.е. подключаются к телефону по-отдельности, вместе не работают (+

    1 решение 623
    И что делать я уже всё перепробовал только вчера купил наушники

    Один наушник не работает а один работает и что мне делать и когда я пытаюсь выключить их то не получается

    Ждёт ответа 469
    Не включаются наушники

    Наушники не включаются. Когда ставлю их в кейс индикаторы на них начинают изредка еле-еле моргать (в полной темноте приходится присматриваться).

    Ждёт ответа 721
    Левый наушник шумит

    Продуктом пользуюсь около года. Проблема возникала только на правом наушнике, но она устранилась. Проблема возникла не знаю как. Я лежал слушал музыку и вдруг резко в левом наушнике появляется шум и сильный бас, речь в музыке никак не распознать, проблема появилась не знаю как, если вы знаете что делать дайте ...

    Ждёт ответа 901
    Пропадает звук, когда кладу телефон в карман

    Пропадает звук в наушниках, если закрыть верхнюю часть телефона (предположительно динамик) или положить его в карман. Наушники новые, проблему обнаружили уже на второй день использования.

    Ждёт ответа 1 765
    Пропало звучание

    Здравствуйте. У меня беспроводные наушники QCY-T1C. Куплены были в 2021 году в марте месяце. Работали отлично до осени, а потом пропал звук сначала в одном наушнике, а сегодня и во втором. Подскажите как решить проблему или где в Харькове можно обратиться в сервисный центр?

    Ждёт ответа 902
    Не работает микрофон

    Не работает микрофон в наушниках, сначала работал в левом ухе, потом в правом, а щас вообще не работает

    Ждёт ответа 1 614
  • QCY T5
    Не работает на ПК

    Подключается но не работает на ПК, а также на смартфоне Поко Х5. А вот на смартфоне Поко Х3 работает, как и на планшете Самсунг с6 мини.

    Ждёт ответа 523
    Не подключается правый наушник

    Несколько дней назад купила наушники. Возникли проблемы с подключением. При сопряжения работает только левый. Правый же при опускании в кейс на зарядке загорается зелёным на секунду, пикает и гаснет. Это всё, что он делает.

    Ждёт ответа 1 277
    Зарядка наушников

    Левый наушник кладется в кейс и горит красным, а потом зеленым якобы заряжен, но при подключении быстро садится с 50 до 10 и в принципе отключает зарядку в кейсе на 10 процентах.

    Ждёт ответа 1 300
  • QCY T2S
    Не заряжается или не подключаются

    Только сегодня пришли наушники. Поставил на зарядку. Кейс заряжается, мигает индикатор все как надо, но сами наушники не понятно. Прям явно индикатор у них не горит красным светом, но если смотреть под определённым углом, блекло, видно что огонёк присутствует, то есть вроде бы как работают, но вытащив из кейса ничего ...

    Ждёт ответа 1 193
  • QCY QS1
    один наушник не заряжается

    Здравствуйте, один наушник не подключается к кейсу, хотя в остальном с ним всё хорошо, к телефону тоже подключается. В чём может быть проблема? И как её решить?

    1 решение 937