Проблемы портативных электронных устройств Amazfit

157 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • Amazfit GTR 3 Pro
    звук при ответе на звонок

    после нажатия зеленой кнопки ответа при вызове на часах не слышно ни меня, ни собеседника…т.е. ответить и разговаривать через часы не получается..можно только нажать ответить, но разговаривать через телефон

    Ждёт ответа 1 673
    не работает кнопка включения питания

    При нажатии кнопки включения питания не происходит никаких действий.

    Ждёт ответа 2 518
    Белая вертикальная полоса на экране часов

    Видать ударил часы, на экране появилась вертикальная белая полоса которая горит всегда, причем на корпусе нет видимых повреждений. Перезагрузка, сброс до заводских настроек проблему не решает. Видать нужна замена экрана, часы Amazfit GTR3 Pro, возможно ли заменить экран?

    Ждёт ответа 2 334
    Перезагрузка часов во время тренировки

    Часы во время тренировки перезагружаются, минут через 30-40 после начала. Естественно, данные о тренировке не сохраняются. Что можно с этим сделать? Амазфит gtr 3 pro.

    2 решения 3 440
  • Amazfit GTS 4
    Нет заряда батареи

    Часы долго не эксплуатировать, перестали заряжаться

    Ждёт ответа 1 001
  • Amazfit Bip 3 Pro
    не поступают уведомления на расстоянии от телефона

    При удалённости от телефона не поступает уведомление о пропущенных звонках или смс. На близком расстоянии связь хорошая.

    Ждёт ответа 645
  • Умные часы Amazfit
    раскрылся корпус

    раскрылся корпус часов и не закрывается. сами часы работают.

    Ждёт ответа 622
    Сломалась кнопка меню

    Выскочила кнопка меню на часах. Кнопка вставляется, но не держится.

    Ждёт ответа 1 139
  • Amazfit GTS 2 mini
    Прокрутка экрана во время зарядки

    Проблема интересная: при подключении зарядного устройства экран постоянно прокручивается влево. Когда отключён зарядник, то всё нормально работает, но из-за прокрутки экрана он или долго заряжается, или не заряжается.

    Ждёт ответа 744
    Приложение Zepp, установка "темы" на часы

    Не могу поставить тему на часы через приложение Zepp(пишет : чтобы синхронизировать текущий циферблат с устройством, потребуется перезаписать один из циферблатов устройства)

    Ждёт ответа 1 476
    В WhatsApp не приходят уведомления

    Не приходят уведомления WhatsApp. Пробовали перезагружать, подключены все оповещения, проблема не решается

    Ждёт ответа 934
    Не отображается имя контакта при звонке на часы

    Не отображается имя контакта на часах при звонке. Изучил и прочитал уже всё, что можно и нельзя, все настройки по инструкциям в интернете сделал, но ничего не помогает. Приложение zepp…

    Ждёт ответа 2 946
  • Amazfit GTR 3
    Существенная неточность измерения пульса

    При режимах тренировок показания частоты пульса несоответствуют реальности, так при пульсе 120-130 может показывать и 150 и 160 и 170, временами показывают норм, потом снова завышает сильно и так практически на всех видах тренировок. Вне режима тренировок показания в норм.

    Ждёт ответа 782
  • Amazfit Stratos 3
    У часов потёк экран

    На экране после того, как часы Amazfit stratos 3 упали, появились белые пятна. Возможен ли ремонт?

    1 решение 1 242
  • Amazfit GTR 47 mm
    перезагрузка экрана

    Часы стали сами перезагружать себя, просто вибрировать пока не перезагружу, что делать?

    Ждёт ответа 973
    Замена стекла на новое

    Разбился экран, нужно поменять на новый. На стекле трещина, работе не мешает

    Ждёт ответа 930
  • Amazfit Bip
    Вздулся аккумулятор

    Нужно заменить аккумулятор в часах, потому что он вздулся.

    1 решение 1 807
    боковая кнопка не работает

    Не работает боковая кнопка, перестала нажиматься, экран через раз срабатывает.

    Ждёт ответа 1 709
    Замена стекла на смарт-часах

    Трещина на стекле часов. Всё работает, дисплей яркий и чёткий.

    Ждёт ответа 597
    Будильник не работает

    Запланированный будильник на часах перестал срабатывать.

    Ждёт ответа 1 215
  • Amazfit Cor
    как перезагрузить браслет?

    Браслет перестал синхронизироваться с телефоном, висит иконка телефон и браслет со стрелочками. На браслете кнопок нет. Как его перезагрузить?

    Ждёт ответа 1 091
  • Amazfit Verge Lite
    выключаются при тренировках

    Часы Amazfit Verge Lite с 5 сентября при тренировках выключаются, тренировки сбрасываются, до этого 2 месяца каждый день было по три тренировки в день по часу, и не было ни одного сбоя.

    Ждёт ответа 1 043
  • Amazfit GTR 2 Sport
    Выключились, постоянно горит заставка, не реагируют на кнопки

    Амазфит GTR 2. Во время зарядки отключились. И теперь постоянно горит логотип, и не реагируют ни на какие нажатия кнопок. И это уже второй раз за пол-года. Я купил их в другой стране, и первый раз мне за деньги их как-то включили. Подскажите, может, есть какая-то комбинация нажатия кнопок, чтобы запустить. А вообще ...

    Ждёт ответа 2 515
  • Amazfit Pace
    Не загружаются часы

    Здравствуйте. Часы были привязаны к телефону ребенка. Он сменил телефон и аккаунт. Потом не отключив часы от телефона, сделал полный сброс настроек до заводских. Теперь часы невозможно включить, у них на экране показывается QP-код. Ни почту, ни аккаунт к которому привязаны часы ребенок не помнит. и восстановить не ...

    Ждёт ответа 754
  • Amazfit Stratos
    Не работает синхронизация с телефоном

    Здравствуйте, у меня часы амазфит стратос, не работает синхронизация с телефоном, выдаёт ошибку "обновите приложение". Два раза обновлял, всё равно пишет "обновите". Версия ПО актуальная. В техподдержку писал два раза, ответа не получил. Приложение у меня Zepp. Что мне делать, объясните.

    1 решение 1 875