Не работает синхронизация с телефоном

проблема с умными часами Amazfit Stratos  /  Архангельск
6 августа 2022     ацокют     нужно срочное решение?
Умные часы Amazfit Stratos
Здравствуйте, у меня часы амазфит стратос, не работает синхронизация с телефоном, выдаёт ошибку "обновите приложение". Два раза обновлял, всё равно пишет "обновите". Версия ПО актуальная. В техподдержку писал два раза, ответа не получил. Приложение у меня Zepp. Что мне делать, объясните.
Комментарии (1):
1 311 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

stolsty76
мастер
1 110 решений
Чаще надо не обновлять - а полностью удалять приложение с телефона, удалить кэш или проще очистить память телефона. Только после этого установить и делать привязку заново. Реже проблема возникает на уровне прошивки, в этом случае нужна прошивка самих часов.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу зайти в приложение Elari. Часы Кидс Фреш. Выдаёт ошибка регистрации или входа на платформу. Для восстановления пишет что не найден емайл, а ...
Не приходят уведомления о звонках и смс. Сопряжения с телефоном есть, перезагрузка и сброс были произведены, но всё равно уведомления не приходят.
7
672
Браслет не привязывается к новому телефону, от старого телефона браслет отвязали через приложение mi Fit, но теперь он не привязывается ни к одному ...
После того как уронили часы, перестал работать сенсор. Звонок проходит, но ответить не получается.
4
1 599
Здравствуйте. Ребёнок пользуется часами с 12 января текущего года. Сегодня внезапно часы перестали работать. Выключила она их – и больше они не ...
3
2 409