Проблемы продуктов раздела «Прочее оборудование Мерилок»

Здравствуйте, организация приобрела оверлок мерелок 220 через ОЗОН, человек получавший товар совершенно не разбирается в швейном деле, вскрыли коробку через некоторое время, а там проблема следующая - иглы опущены вниз и маховое колесо не крутится ни в одном направлении, как теперь быть? Можно ли самим исправить это? ...