Заклинившее маховое колесо

.
Оборудование: Модель: Мерилок 220 / Merilock 220; Производитель: не указан.
Пользователь: Начинающий пользователь / Нет опыта ремонта.

Здравствуйте! Понимаю вашу ситуацию, это неприятно, но, скорее всего, проблема решаема самостоятельно. Описание "иглы опущены вниз и маховое колесо не крутится" очень характерно для одной простой неисправности.

Скорее всего, проблема в блокировке махового колеса (ручного привода).

Практически все современные швейные машины и оверлоки имеют механизм блокировки, который не дает крутить маховое колесо при поднятом мотальном устройстве (шпульном челноке). Это сделано для безопасности, чтобы не сломать механизм.

Вероятная причина и решение (что сделать ПЕРВЫМ ДЕЛОМ):

1. Найдите мотальное устройство (намотчик нитки на шпульку). Обычно это небольшой металлический или пластиковый рычажок/стержень, расположенный на верхней правой части корпуса оверлока, часто рядом с маховым колесом.
2. Аккуратно нажмите на этот рычаг (или сдвиньте его), чтобы он вернулся в исходное (нейтральное) положение. Обычно его нужно сдвинуть до упора вправо или вниз (как если бы вы его отпускали после намотки шпульки). Вы должны почувствовать или услышать легкий щелчок.
3. После этого попробуйте осторожно повернуть маховое колесо НА СЕБЯ (против часовой стрелки). Именно на себя! Крутить в обратную сторону в большинстве оверлоков нельзя или не рекомендуется.

С вероятностью 99% маховое колесо после этого начнет вращаться, и иглы поднимутся.

---

Если это не помогло, или если вы боитесь делать это сами:

1. Верните маховое колесо в положение "иглы внизу" (как сейчас). Это важно для дальнейшей транспортировки, если потребуется возврат.
2. Не прилагайте силу! Ни в коем случае не пытайтесь крутить маховое колесо пинцетом, плоскогубцами или с большим усилием. Вы можете серьезно повредить внутренние механизмы оверлока, что приведет к отказу в гарантийном ремонте или возврате.
3. Сфотографируйте и снимите на видео проблему. Зафиксируйте, что маховое колесо не проворачивается при заблокированном и разблокированном мотальном устройстве (покажите это в видео). Это будет вашим главным доказательством при обращении к продавцу.
4. Свяжитесь с продавцом на Ozon. В вашем личном кабинете найдите этот заказ и нажмите "Вернуть товар" или "Написать продавцу". Кратко и четко опишите проблему: "Товар прибыл с заводским браком: маховое колесо полностью заблокировано, не проворачивается, иглы застыли в нижнем положении. Самостоятельная разблокировка через механизм намотки шпульки не помогает. Оборудование неработоспособно".
5. Требуйте возврата денег или замены на исправную модель. По закону "О защите прав потребителей" вы имеете на это полное право, так как товар оказался технически неисправным.

Резюме для вашего случая (как пользователя без опыта):

* Попробуйте самый простой вариант: Найдите рычаг намотки шпульки и верните его в нейтральное положение, затем аккуратно попробуйте покрутить маховое колесо на себя. Это займет 30 секунд и, скорее всего, решит проблему.
* Если не получилось или страшно: Не экспериментируйте дальше. Соберите упаковку, ничего не откручивайте и не разбирайте, сфотографируйте всё и начинайте процедуру возврата через Ozon. Это самый безопасный для вас путь.

Надеюсь, что первый совет поможет, и оверлок заработает! Если захотите попробовать и у вас возникнут вопросы по поиску рычага — напишите, попробуем разобраться по фото из инструкции.