Проблемы компьютеров (7314)

Возможно, вы можете решить эти проблемы...
Самопроизвольно заблокировался после установки Касперского антивируса, экран требует ввода пароля, работает только экстренный вызов служб.
Включаю ноутбук на зарядке и он зависает на загрузке виндовс, но если отключить зарядку то работает нормально. Пробовал запускать без батареи, но ...
3
981