Проблемы умных термостатов

20 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • Salus VS20
    Не подключается к приложению

    Термостат не подключается к приложению: телефон не находит устройство, хотя термостат работает. Wi-Fi 2,4 ГГц, пароль верный. Пробовал сбрасывать термостат, переустанавливать приложение и менять телефон. Что проверить?

    Ждёт ответа 8
    Не калибруется, показания не сохраняются

    Термостат показывает температуру на 3 градуса выше реальной. Пробовал калибровку по инструкции, но смещение не сохраняется после перезапуска. Батарейки новые, прошивка последняя, калибровка по инструкции. Это датчик или настройка?

    Ждёт ответа 7
    Не включает котёл, реле щёлкает

    Термостат показывает нагрев, но котёл не запускается. Реле щёлкает, индикатор горит, проводка до котла целая. Пробовал менять уставку, режим и переподключать реле. Проводка до котла целая. Реле или настройка?

    Ждёт ответа 8
    Не включается, экран не горит

    Термостат не включается: экран не горит, кнопки не реагируют. Батарейки новые, полярность соблюдена. Пробовал другой комплект и перезапуск. До этого работал, потом выключился во время отопительного сезона. Что проверить?

    Ждёт ответа 8
  • Danfoss Ally
    Треснуло крепление, термостат шатается

    Крепление термостата треснуло, устройство держится на одном винте и шатается. Сам термостат работает, экран и управление в порядке. Можно ли заменить крепление или нужно менять корпус? Термостату около года.

    Ждёт ответа 8
    Не срабатывает расписание

    Расписание в приложении сохранено, но термостат не меняет температуру по времени. Вручную управление работает. Часовой пояс верный, приложение онлайн. Пробовал удалять и создавать расписание заново, проверять часовой пояс. Что может мешать?

    Ждёт ответа 8
    Неверная температура

    Термостат показывает 24 градуса, хотя в комнате 20. Другой термометр рядом подтверждает 20. Пробовал калибровку и перезапуск. Датчик не закрыт шторой, батарейки новые, калибровка не сохраняется. Это датчик или калибровка?

    Ждёт ответа 8
    Не подключается к хабу

    Термостат Danfoss Ally не подключается к хабу: приложение не находит устройство, индикатор мигает. Хаб онлайн, другие устройства работают. Пробовал сбрасывать термостат и перезапускать хаб. Батарейки новые. Что проверить?

    Ждёт ответа 8
  • Honeywell Home T6 Pro
    Не обновляется, ошибка загрузки

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Термостат онлайн, Wi-Fi стабильный. Пробовал перезапускать термостат, роутер и телефон. Приложение последней версии. Что делать?

    Ждёт ответа 7
    Не переключает режим

    Термостат не переключается между нагревом и выключением: кнопки реагируют, но режим не меняется. В приложении статус не обновляется. Пробовал сбрасывать, менять настройки и переподключать. Реле или прошивка?

    Ждёт ответа 7
    Показывает прочерки вместо температуры

    На экране термостата вместо температуры прочерки, управление не работает. Питание есть, батарейки новые. Пробовал перезапускать и сбрасывать. После сброса один раз заработало, потом опять. Экран или плата?

    Ждёт ответа 8
    Не подключается к приложению

    Термостат не подключается к приложению Honeywell Home: телефон не находит устройство, хотя термостат работает. Wi-Fi 2,4 ГГц, пароль верный. Пробовал сбрасывать термостат, переустанавливать приложение и менять телефон. Что проверить?

    Ждёт ответа 7
  • Google Nest Thermostat
    Не срабатывает расписание

    Расписание в приложении сохранено, но термостат не меняет температуру по времени. Вручную управление работает. Часовой пояс верный, телефон онлайн. Пробовал удалять и создавать расписание заново, проверять часовой пояс. Что может мешать?

    Ждёт ответа 8
    Не включает отопление

    Термостат показывает, что отопление включено, но котёл не запускается. Проводка до котла целая, реле щёлкает. Пробовал менять уставку и режим. Приложение показывает нагрев. Реле или настройка котла? Термостату около года.

    Ждёт ответа 8
    Не горит экран, сенсор не реагирует

    Экран термостата не горит, хотя устройство подключено к питанию. Приложение показывает, что термостат онлайн. Сенсор не реагирует. Пробовал перезапускать и сбрасывать. Питание проверял. Экран или плата?

    Ждёт ответа 8
    Не подключается к Wi-Fi

    Термостат не подключается к Wi-Fi: приложение Google Home не завершает настройку, на экране ошибка. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать термостат и перезагружать роутер. Что проверить?

    Ждёт ответа 8
  • Aqara Thermostat E1
    Быстро садится батарея

    Батарейки садятся за 3–4 недели, хотя термостат используется в обычном режиме. Приложение показывает низкий заряд, сначала 100%. Пробовал другой комплект алкалиновых батареек. Это термостат или батарейки?

    Ждёт ответа 7
    Неверно показывает температуру

    Термостат показывает 26 градусов, хотя в комнате 21–22. Другой термометр рядом подтверждает 22. Пробовал калибровку в приложении и перезапуск. Датчик не закрыт мебелью, сквозняка нет. Это датчик или калибровка?

    Ждёт ответа 8
    Не включает котёл, реле щёлкает

    Термостат показывает нагрев, но котёл не включается. Реле щёлкает, индикатор горит, но горелка не запускается. Проводка до котла целая, термостат подключён по схеме. Пробовал менять режим и уставку. Реле или настройка?

    Ждёт ответа 7
    Не подключается к Aqara Home

    Термостат не добавляется в Aqara Home: приложение не находит устройство, хотя хаб рядом и онлайн. Пробовал сбрасывать термостат, перезапускать хаб и телефон. Bluetooth включён, батарейки новые. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?

    Ждёт ответа 6