Проблемы сотовых телефонов Alcatel One Touch 2012D

Телефон помехами показывает экран иногда видна часть экрана рабочего стола.

закачала на телефон игры самые простые, но они не открываются... вообще ни одна игра, игры все предназначены именно для этого телефона.

После некоторого времени телефон начал выключаться при открытии или закрытии, открывается/закрывается без звуковой нотификации (блим-блим), после чего выключается (часы продолжают идти). Никаких программ не устанавливалось, батарея не разряжалась.

При разговоре меня не слышат, но и я не слышу ничего. При включении громкой мы можем разговаривать. Телефон Alcatel One Touch 2012D

Я 2 или 3 недели не заряжала телефон. Поставив на зарядку я решила его включить, но не сразу, а через 2 часа. Нажав на кнопку включения экран стал белым, раньше он включался по другому. Я решила достать батарею, вставив батарею на зад я его опять включила , но он не включился. Подскажите, что с моим телефоном?