При открытии/закрытии самопроизвольно выключается

проблема с сотовым телефоном Alcatel One Touch 2012D
Сотовый телефон Alcatel One Touch 2012D
После некоторого времени телефон начал выключаться при открытии или закрытии, открывается/закрывается без звуковой нотификации (блим-блим), после чего выключается (часы продолжают идти). Никаких программ не устанавливалось, батарея не разряжалась.
Комментарии (1):
Вероятнее всего глюк прошивки. Сбросьте к заводским настрйокам.   alex030200 1 августа 2015
  

Люди с такой же проблемой (8)

отключение телефона происходит только при хлопке крышкой. что это?  щофубу  31 декабря 2016 
  эшупа  20 сентября 2016 
Мобильный телефон Alcatel 2012D one touch выключается самопроизвольно. Почти новый (три месяца)  Sergkhv  30 июля 2016 
у меня также отключается телефон и к тому же разряжается батарея, хотя накануне я ее зарядила.  есадя  8 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, проблема вызвана механическим повреждением кнопки включения/выключения или сбоем в программном обеспечении.

Сначала, попробуйте перезагрузить телефон: удерживайте кнопку включения/выключения около 10 секунд до появления логотипа Alcatel One Touch на экране. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки -> Сбросить настройки -> Сброс данных -> Сбросить телефон.

Если это не помогло, может быть нужен ремонт. Рекомендую обратиться в сервисный центр Alcatel или к специалистам, которые занимаются ремонтом мобильных устройств.

Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Некоторое время назад телефон стал самопроизвольно выключаться. Пройдёт несколько минут после последней активности - и выключился. Батарея заряжена (...
4
1 927
Когда сижу в аське, телефон самопроизвольно выключается и включается сам. Что делать?
3
2 090
Телефон после удара стал выключаться при фотографировании и использовании других функций. Пробовал форматировать — не помогает! Может ли аппаратка ...
зависает, выключается и не включить никак. денёк полежит, а потом всё нормально, через пару часов опять зависает и не включается! так стало постоянно! ...
1 364
Самопроизвольно отключился и не включается... Вообще никак не реагирует. Ставил на подзарядку — тоже никакой реакции...
7
3 941