Проблемы смартфонов DOOGEE X5

Пользуюсь телефоном неделю. Телефон сам выключается. Причем не в момент активного использования, а когда когда лежит заблокированный, то есть я могу это обнаружить спустя несколько часов. Выключается с частотой наверное пару раз в день.

пользовался телефоном месяц. телефон не падал, не купался. потом он начал самовольно выключаться. причем уровень заряда постоянно менялся. например заряжен на 99%, выключился, а потом показывает что на 5%. вот говорю я сегодня по телефону. только зарядил. и тут он выключился. включал через кнопку-не помогает. зарядка ...

после того, как забрал посылку с почты, и раскрыл ее, достал телефон, снял блокировку с аккумуляторной батареи, попробовал включить, а он не включается. При подключении к зарядному устройству экран мигнул с картинкой зарядки, и всё равно не включается. Подскажите, что можно сделать

Не устанавливается своя мелодия на контакт, в списке она есть. отмечена, но играет по умолчанию. Андроид 5.1, перепробовал все, создавал папки. загружал с плеера и т. д. не помогает. За ранее спасибо!