Проблемы со включением и зависанием MP3-плеера Sony NWZ-E444

Полностью разрядился плеер. Подключил к компьютеру через шнурок, зарядка пошла. Оставил на некоторое время и не подходил даже. Когда вернулся обнаружил, что плеер подключается-отключается к компьютеру с небольшой переодичностью. Вытащил шнурок, попробовал включить. Ноль эмоций. Попробовал зарядить от розетки, с помощью ...

поставила на зарядку плеер отошла на 4 часа вернулась плеер полностью отключен не включается ! ставлю еще раз на зарядку все так же отключен подключаю к компьютеру нечего не меняется! ПЛЕЕРОМ 5 МЕСЯЦЕВ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!

Когда плеер подключен к компу, то идет зарядка, можно обмениваться с ним файлами (т. е. комп его нормально видит), но когда отключаешь от компа - плеер не реагирует ни на одну из клавиш - не включается. попробовал обновление прошивки - прошло успешно, но не помогла.

Устройство не загружается, появляется приветствие, и устройство замирает и не грузится.