Здравствуйте! Чтобы решить данную проблему, могу предложить следующее:
1. Попробуйте сбросить плеер. Для этого удерживайте кнопку RESET на задней стороне плеера в течение 10 секунд. Можете использовать для этого острую ручку или другой маленький предмет.
2. Если это не помогает, проверьте, не разрядился ли плеер полностью. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться. После этого попробуйте включить его.
3. Если вы уже проверили это, и проблема остается, возможно, проблема в батарее. В этом случае рекомендую обратиться в сервисный центр Sony для замены батареи.
4. В случае, если даже после всех этих шагов проблема не устраняется, рекомендую связаться со службой поддержки Sony или обратиться в сервисный центр.
Надеюсь, что мои советы помогут вам решить данную проблему!