Проблемы с экраном и кнопками MP3-плеера Apple iPod shuffle 4

Долго не использовала айпод... При включении загорается зелёная лампочка, и начинает играть музыка, почти сразу же зелёный индикатор становится красным и пару раз мигает, а после кнопки перестают реагировать, но музыка продолжает играть. Что это за проблема?

Вроде бы не ронял, не давил сильно, не допускал попадания влаги, внезапно левая кнопка (чтобы назад перемотать) перестала работать. Нажимается хорошо, но не работает. Сначала она работала и не работала переменно, а потом полностью перестала. Так же IPod стал виснуть иногда, и заедать, а потом зависать (при выключении ...

помогите что делать ! При включении через несколько секунд у меня автоматически включается блок кнопка и после его никак не снять... только если только сделать вкл. выкл. и у меня будет пару секунд до автоматического блока кнопок что делать ? mp3 плеер 2Gb Apple Shuffle