Проблемы с паролем и блокировкой планшетного компьютера Apple iPad 2

Я регистрировала ipad братишке, а он потерял пароли и ID, теперь не можем включить планшет? Полностью перезагружала через itunes с восстановлением , все равно пишет что он привязан к ID. Можно ли настроить как новый?

Шесть раз ввел неправильно и теперь через программу надо. И как сохранить на нем данный без удаления их из планшета? Помогите пожалуйста

после включения не реагирует на кнопку разблокировать

помощник говорит экран заблокирован, экран включается только двумя кнопками (вкл, и домой) и то на одну две секунды и сразу гаснет, я ничего не успеваю сделать, подключался через iTunes восстанавливал систему, не помогло, у меня айпад 2, подскажите что делать?

забыл код, заблокировался полностью, пишет "подключитесь к iTunes"

Помогите разобраться! Сегодня Айпад 2 утром начал "пикать", открыв чехол на айпади было сообщение-угроза безопасности! после на айпаде появился пароль! Перед этим обновляла его до последней версии

Когда я пытаюсь зайти в iTunes, у меня выскакивает уведомление: <Не удалось подключиться к iTunes store>. Что делать?