Проблемы ноутбуков HP PAVILION dv6-6179er

не работает dvd-привод. а если точнее то он просто напросто не читает dvd-диски. с CD все нормально, читает аж причмакивает... в чем проблема?

не могу открыть "мой блютуз", чтобы выполнить действие обнаружения устройства...и подключить беспроводную блютуз-мышь! Блютуз при этом работает и передает файлы...Что делать? пожалуйста помогите... заранее благодарю!