Проблемы с динамиком и звуком сотового телефона Nokia Asha 300

при звонках меня слышат хорошо, а я не слышу никого. при громкой связи звук есть

При разговоре динамик трещит, на громкой связи проблем нет. Ремонт?

Телефон не видит наушники , на другом пробовал работают , и пропали функции из настройки => аксессуары ( минигарнитура и наушники )-пропали

купил новый телефон, через пару дней при разговоре по телефону динамик звенит. что делать?

смотрю на этом телефоне фильм смотрю буквально пять минут потом выбивает тупо белый экран и выкидывает на меню и так всегда когда смотришь фильмы