Проблемы ноутбуков HP Pavilion dv6700

Доброго времени суток! У меня ноутбук: HP Pavilion g6, приобрёл не так давно. Были скачки электроэнергии, после чего перестал распознавать зарядное устройство. То бишь, не реагирует на него совсем, даже лампочка на ноутбуке не загорается.. Ноутбук полностью разрядился и не включается.. Что посоветуете?

ноутбуку после покупки нет и месяца. Экран стал серым с темной полосой. Windos загружается (слышно по звуку) а изображения нет. Конкретно марку не знаю (не успела изучить, со всеми документами сдала в сервисный центр). Хотела узнать, является ли такая неисправность производственным браком? Из этой партии ноутбуков этой ...

не заряжается батарея в ноутбуке hp pavilion dv 6700,пишет доступно 20%,низкий заряд,заряжается а зарядка не идёт