Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos

Начинаю печатать сообщение и зависает весь телефон. На экран вылезает крупно язык ввода и все виснет. При включении / выключении исчезает. Дает набрать несколько букв и снова виснет. На звонки работает хорошо.

Не понимаю, как установить на телефон файл-менеджер с расшрением .ARK. И как устанавливать на телефон приложения с тем же расширением?

На третьем рабочем столе постоянно висит закладка "идет загрузка". Все сетевые подключения отключены. В диспетчере задач активных приложений нет. Автоматическое обновление отключил. Как определить какое приложение пытается что-то грузить?

неожиданно останавливаются приложения ( главный экран, телефон и др.) недостаточно места в системной памяти как почистить и периодически гудит в руке как будто током