Проблемы с качеством печати МФУ Canon i-SENSYS MF4450

Принтер печатает с вертикальной поцарапанной смещённой полосой. К примеру на листе распечатался текст. На вертикальной тонкой поцарапанной полосе текст, который должен быть на первой строчке, он находится на седьмой, который должен быть на второй, он находится на восьмой и т. д. Возможно ли исправить данную проблему ...

Часть строк документа печатается на месте первого символа этой строки Пример: Строка 1 С <---Все символы находятся на месте первого (друг на друге) Строка 3

и при копировании и при печати с компа впрочем как и при распечатывании тестовой странички, и формат бумаги указан правильно, подскажите как войти в инженерное меню для сброса, вариант входа для 4410 не работает на 4450