Проблемы со включением и выключением сотового телефона Nokia Asha 302

при включении загорается белый экран и больше ничего не происходит

включаю телефон а он моргнет и все не ронял ни в воду ни вообще не ронял

не могу включить телефон , я его включаю , выдает мне белый экран с надписью "Nokia" потом сразу же отключается , и снова включается , и так по раз 10 то белый , то синий экран , а потом вообще черный . помогите , телефон не роняла не в воду , не так не роняла .

при смене темы и мелодии звонка телефон выключается пробовал восстанавливать заводские настройки не помогло , подскажите что делать