Проблемы смартфонов Huawei U9508 Honor 2

Поздним вечером меня ограбили, прихватив телефон Huawei Honor 2 (U9508). Телефон был подключен к Hi-Cloud, первые сутки я видел примерное его местоположение, но потом, похоже, он был перепрошит. Проблема в том, что в полиции не принимают заявление о пропаже по причине того, что у меня отсутствуют документы на телефон...

Не отправляется ММС. Получаю, но отправить не могу. Два часа пытались с операторами - не вышло. Что посоветуете?

У меня телефон заряжался. Он резко погас. Сняла с зарядки, пробую включить он не включается, достала батарею с него, и снова её вернула на прежнее место, всё равно не включается, и не показывает что на зарядке.

при нажатии на кнопку меню, пишет что ошибка в приложении 2D Home. после чего сразу переходит на контакты и смс.

Самопроизвольная перезагрузка аппарата. Не могу выявить причину.

мигает экран красным цветом, особенно когда смотрю контакты и набранные номера, что делать, заранее спасибО)

Мне скинули фотографии через блютуз и я их захотел переместить на флешку, которая стоит в том том же телефоне, но произошел какой-то глюк и все фотографии пропали и с телефона и с флешки