Проблемы электронных книг PocketBook 611 Basic

Во время редактирования библиотеки с помощью компа пошла связь по сети по одному из файлов c ответом No respondic. После жесткого выключения компа книга не отвечает (пустой экран). Помогите!

Нечаянно сел на книгу. Книга работает. Кроме верха. Треснул экран. Ничего не производилось. Интересна стоимость замены экрана.

книга перестала реагировать на нажатие кнопок. В ходе чтения не смогла перевести на следующую страницу, попробовала уменьшить, или увеличить текст, выключить, перезагрузить, книжка не реагирует. Дождалась отключения, теперь не включается.

книга стала в черно-белую полоску и ни на что не реагирует. Пробовала включать, нажимать кнопку reset, подключала к компьютеру. Зарядки оставалось не менее половины. На днях читала без проблем, а недавно попробовала включить, а она стала полосатой.

пропала краска на книжке, почти не видно текста после очередной зарядки устройства

Случайно удалила через компьютер папку с приложениями — и удалилась связь с вай-фаем. Как его вернуть?

Эл. книга во время работы выходит из текста книги сама по себе. Приходится возвращаться обратно. И так может несколько раз подряд. Что делать?

Pocket Book 611 разрядился полностью. Включила на подзарядку. Когда хотела почитать, книг там не оказалось, ни имеющихся с момента покупки, ни загруженных самостоятельно. Хотела посмотреть на компе содержимое, он его вообще не видит.