Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона МТС 972

Невозможно зайти в приложения, или настройки. Непрерывно отключает все программы в рамке на рабочем экране.

Телефон МТС при запуске выдаёт ошибку. Когда я включаю телефон МТС модель 972, то выдаёт такую ошибку: "HTMLViewer остановлен", и никакая кнопка и экран не работает, хотя при запуске пару секунд работает всё, помогите решить эту проблему... Также я пробовал скидывать на заводские настройки, не помогло...

Хотел рутировать но вышло что телефон завис на заставке прошил толку нету меню рекавери работает как можно прошить телефон

сначала с телефоном всё было нормально но потом начали выскакивать таблички со словами:"сервисы гугл плэй остановлены, процесс андроид остановлено и тд" все приложения вылетают и пишут что они остановлены и связь сначала есть, а потом пропадает что делать? помогите пожалуйста, буду благодарна

Здравствуйте. У меня появилась вот такая проблема. Не из-за ничего начала появляться программа "JRD MMITEST" удалить не могу т. к. программа (как я поняла) системная, но и нельзя ее отключить. Не знаю что делать, помогите!