Проблемы с сетью и Wi-Fi смартфона Lenovo A859

Стала нективна кнопка интернета, не могу понять в чем дело...

Не работает навигатор и карты на телефоне. Пишет ошибку подключения к сети, хотя интернет в порядке

Пыталась в настройках отключить кнопку "мобильный интернет", она оказалась заблокирована. Может ли данная блокировка быть связана с антивирусной программой в телефоне? У меня программа обновлялась бесплатно, а теперь платно предлагают данную услугу.

Первичное подключение к домашнему роутеру прошло нормально, по прошествии месяца стал периодически слетать , теперь при входе пишет "проблема аутентификации", другие сотовые подключаются без проблем.