Проблемы с приложениями смартфона Samsung Galaxy S5 mini SM-G800F

здравствуйте не получается самсунг s5 mini установить до конца вотсап, пишет инициализация и на этом дальше не пропускает с чем это может быть связано

Вот с недавнего времени приходит звуковое уведомление о непрочтённых сообщениях в ватсап, смс, пропущенных звонках. Причём, каждые 5 мин. Приходится каждые 5 мин открывать ватсап и читать сообщения.

Приложение "Музыка" остановлено. Что делать? Сбрасывать настройки не хочу. Очишать кэш и данные пробовал, перезагружать тоже. Помогите плиз. kitkat 4.4.2