Проблемы со включением и выключением смартфона ASUS Zenfone 4 A450CG

что делать купил асус зетфоне4 , два дня работал норм , сделал сброс настроек перезагрузил стал тупить, при входящем звонке с музыкой выключается сам по себе, на режиме без звука работает и не отключается? что делать?

телефон включается, начинает загружаться, но на процессе загрузки всё и заканчивается! до рабочего режима не грузит ( так и стоит в режиме загрузки, оставлял на 2 часа

выключился я подумал что сел решил поставить на зарядку сперва он мне показывает батарею с молнией (типа заряжается) после этого он показывает батарею с вопросительным знаком. потом при нажатии на кнопку включения повторно он включается но только до заставки ASUS и всё

телефон сам выключается и не включается без зарядного устройства, при заряженной батарее, подскажите в чем может быть проблема

Телефон Asus. Купила только что, новый. Пришло уведомление (перезагрузите). Я не знаю, с чего вдруг, но я тут же его перезагрузила! Но он не включился, остановился на "Андроиде" и под ним надпись была "удаление". Что это было, не знаю, но я испугалась и вырубила телефон. Теперь он не включается, останавливается на ...