Проблемы с микрофоном сотового телефона Philips Xenium E160

При входящих звонках не слышу звонящего. а при исходящих все работает нормально. сбрасывал до заводских установок - не помогло. Не падал, не тонул, проблема возникла вдруг. Что делать? Кто знает подскажите, пож!

при входящем или исходящем звонке меня не слышат, что это может быть?

Изначально я когда разговаривал по телефону у меня было всё нормально, но потом у меня стал микрофон не сразу включатся, впоследствии ВОПЩЕ перестал работать напрочь ! Помогите кто-нибудь как мне быть, что делать ?

при разговоре слышишь себя как эхо в динамике инженерного меню не нашел в интернете