Проблемы со станцией и базой робота-пылесоса iClebo Arte

Здравствуйте. Робот пылесос iclebo arte - НЕ ВИДИТ БАЗУ. Сколько стоит ремонт, в чем проблема может быть? что вообще отвечает за сигнал к базе? какой-то датчик?

Добрый день! После покупки пылесос функционировал нормально. Примерно через 2 месяца эксплуатации (примерно 1 раз в неделю) через окно на пылесос и его зарядную станцию попали капли дождя. Все просушили, но пылесос перестал вставать на базу: после окончания уборки (на его дисплее - BASE) пылесос подходит к ...

Когда заряжался, задымил... Успел выключить! Включил снова, работал нормально, но с подзарядкой что-то случилось! Не заряжает аккумулятор... Становится на базу для подзарядки и сразу уходит из нее и повторяет снова - на базу и снова с нее уходит... - это продолжается до полной разрядки аккумулятора. Не могу разобраться ...

Пылесос видит базу, уверенно едет к ней, наезжает и не контактирует, на заряд не может встать. Даже пробовала чистить датчики сразу после уборки и отправляла на заряд, встать не может