Проблемы MP3-плееров RoverMedia Aria S23

После зарядки не включается и компьютер не видит. на reset не реагирует. При включении редкие щелчки в наушниках

Здравствуйте, у меня такая проблема, при подключении плеер RoverMedia Aria S23, компьютер выдаёт такую ошибку "Это USB устройство не опознано", после этого при повторном подключении ошибка не вылезла, и плеер просто заряжался и по-прежнему компьютер не находит его. Что мне делать?

после зарядки и извлечения плеера RoverMedia Aria S23 4GB из компьютера пропал звук

я купила сегодня плеер rovermedia aria s23. пришла домой работал нормально, потом начала скидывать на него песни и тексты когда перенесла, отсоединила шнур USB от него, но он не включается, попыталась сама но он экран только моргал, а потом и вовсе перестал. я подключила шнур USB к нему чтобы он заряжался, может он ...