Проблемы bluetooth-гарнитур Jabra EasyCall

не заряжается и перестал работать, не светится контроль зарядки

при долгом нажатии на гарнитуру выходит инициализация и стоит так, хочу управлять через гарнитуру, звонить и т. д. тел xperia z гарнтура jabra easy call. пришлите пожалуйста ответ на почту osmdenis@yandex.com