Проблемы планшетных компьютеров Oysters T14 3G

нет прошивки в интернете, помогите пожалуйста скиньте прошивку под t14

Не могу найти прошивку. Планшет зависает на заставке.

Воспользовалась советами на этом сайте, благодаря им добралась до настроек , двумя пальцами протянула список вниз, дотягивает только до батареи а спецнастройки куда-то испарились. .. помогите пожалуйста! Что теперь делать?