Проблемы планшетных компьютеров Irbis TW10

Не удаётся включить планшет обычным способом- т. е. нажатием боковой кнопки включения. Запускается только при комбинации этой кнопки с расположенной под ней кнопкой увеличения громкости. Но на экране вместо привычного включения названия планшета появляются другие иконки посередине экрана, первая из которых - "выход", ...

кнопки на съемной клавиатуре не работают.(верхний ряд где цифры, стрелочка вниз и влево, буквы и т. когда нажимаю на м печатается ми , а когда на ь печатается ьт.