Проблемы МФУ Xerox WorkCentre 3045B

при печати появилась запись на дисплее о том, что бумага застряла на выводе. Для этого нужно открыть заднюю крышку. Я открыла, но ничего не увидела

Очень плохо делает копии, по счётчику всего 5 000 копий отработал.