Проблемы сотовых телефонов Keneksi X9

Брат заблокировал телефон и не помнит пароль, как быть в этой ситуации? Помогите пожалуйста

Как снять автоматическую блокировку хоть в телефоне она отключена. как увеличить громкость на кенекси х9 и какой код инженерного меню