Проблемы сотовых телефонов Micromax X249

Здравствуйте поставили код блокировки телефона и забыли как можно прошить телефон?

Как поставить отдельно мелодию на контакт, в меню такого нет.

Я включаю зарядку и появляется внешняя память или порт com это должно так быть или нет